あなたの広告はあなたのコンテンツと同じくらい良いです: 魅力的なストアフロントと詳細ページを構築する方法

公開: 2022-08-02

おめでとう! Amazon での販売を開始し、販売の勢いとレビューを獲得しています。 あなたが直接のAmazonベンダー(ベンダーセントラル経由)であろうと、FBA/FBM販売者(セラーセントラル経由)であろうと、1つのことが明らかになります:この勢いをどのように維持していますか? または、始めたばかりの場合、悪名高い Amazon フライホイールをどのように実行に移しますか?

答えは、スムーズで前向きな顧客体験を生み出すことです。 商品詳細ページの作成から始めます。

魅力的な商品詳細ページの構築

Amazon の商品詳細ページ (PDP) のすべての部分は、さまざまな理由で重要です。 まず、商品タイトル、箇条書き、および説明の情報はすべて、Amazon の A9 アルゴリズムによってインデックス化されます。 検索エンジン最適化 (SEO) のベスト プラクティスと同様に、Amazon の A9 アルゴリズムも同様に機能します。 PDP のこれらのセクションの情報が消費者にとって明確であるほど、製品がオーガニック検索ランキングで上位に表示される可能性が高くなります。

アパレル、スポーツおよびアウトドア用品、自動車、光学機器などのいくつかの製品カテゴリがあり、タイトル内に特定の製品寸法またはアプリケーションを含めると、消費者が製品だけでなく、自分に最適な製品を見つけるのにも役立ちます. たとえば、色鉛筆を販売している場合、単に「色鉛筆」というタイトルは一般的すぎて、検索結果のランクが低くなります。 次の質問を自問してください。

  • 私の製品オーディエンスは誰ですか?
  • 具体的には、私の製品は何を意図していますか?
  • 私の製品は、私のカテゴリーの競合他社の製品とどう違うのですか?

色鉛筆の例で言えば、あなたの色鉛筆は一般学校用ですか? それらはより専門的な使用を意図していますか? あなたの製品と他の製品の品質の違いは何ですか? これらの回答を使用して、Amazon の消費者が知る必要があることを正確に伝える製品タイトルを生成できます。 したがって、あなたの色鉛筆がプロのアーティスト向けで、より品質の高いものであれば、「[ブランド名] プロ用色鉛筆、高級顔料、24 パック」のようなタイトルにすることができます。 このようにして、ブランドの認知度を高め、特定のオーディエンスをターゲットにします. これにより、一般的な小学校向けの色鉛筆を探しているユーザーにとって、無駄なクリックとインプレッションが減少します。 顧客は、注文した場合に何が届くかを正確に知ることができます。

魅力的な PDP を構築するための 2 番目の非常に重要な要素は、効果的な製品イメージを用意することです。 まず、画像が Amazon の画像ガイドラインに準拠していることを確認してください。 メイン画像またはヒーロー画像は、商品と一緒に販売されていない商品やユーザーを含まない白い背景の商品である必要があります。 関連する商品の二次画像をできるだけ多く含めます。 最初のメイン画像の後に、使用中の製品を複数の角度から表示したり (ライフスタイル画像)、Amazon の画像ガイドラインに準拠している限り、製品のメリットを称賛するグラフィックを含めることもできます。 製品のタイトルと画像は、Amazon のお客様がデスクトップとモバイルで最初に目にするものです。そのため、これは、製品が何であるかを示し、ページに目を向ける重要な瞬間です。

Amazonセラーではなく、特定のカテゴリのAmazonベンダーである場合は、360回転画像を使用するオプションがあります。 前の段落で説明した Amazon の商品画像の要件を順守しながら、商品の複数の画像を複数の角度から撮影して、顧客がカーソル、スタイラス、または指を使用して商品画像を回転できるように十分な画像を提供できます。を使用することで、お客様が実際に製品を検査して操作できるように、より近いエクスペリエンスを顧客に提供できます。 この機能により、売上が増加し、返品が減少し、顧客エンゲージメントが向上し、Amazon 全体でますます多くの製品カテゴリに展開されています。 あなたが Amazon ベンダーであり、商品カテゴリーが 360 度回転画像の資格があるかどうか不明な場合は、Amazon カテゴリー マネージャーまたは Amazon サポートにお問い合わせください。

Amazon ベンダーとセラーに適用できます。PDP を実際に目立たせるために、製品ビデオを作成します。 ビデオでは、製品がどのように使用されているか、他の製品や競合他社との違いなどを紹介できます! 詳細ページにビデオを表示すると、ブランドとページ自体がよりプロフェッショナルで最新に見えるようになります。 短いビデオ、リール、ストーリーが e コマース サイトやソーシャル メディア アプリでますます普及しているため、製品ビデオを用意することは、顧客を引き付ける優れた方法です。 商品画像と同様に、Amazon のビデオとコミュニティのガイドラインに必ず従ってください。

箇条書きと説明

箇条書きと説明はどちらも Amazon によって索引付けされています。 ただし、箇条書きは PDP の上部、実際の製品説明のかなり前に表示されます。 最初の 2 つの箇条書きで、製品とその利点を簡潔に説明します。 消費者は PDP を見ているので、コミットする前に製品に関する詳細情報を求めているため、これは重要です。 タイトルには文字制限があり、タイトルの流れをよくしたいので、ここで、製品が消費者に最適である理由を詳しく説明できます。

製品説明は、Amazon によって索引付けされるだけでなく、PDP をライブで検索可能にするために必要なフィールドでもあります。 前に述べたように、箇条書きは商品説明よりも詳細ページに表示されるため、消費者はそれを読むために少し下にスクロールする必要があります. ただし、これは、箇条書きに含める余地がなかったブランドや製品の機能を拡張するチャンスです。 これは、顧客が質問する可能性のある製品に関する詳細を含めるのにも理想的な場所です.

Amazon の消費者は声が高く、質問することをためらわないことを心に留めておいてください。 PDP の Q&A セクションに同じ質問が表示されていることに気付いた場合 (これらの質問に答えてください! 顧客はブランドが関与すると気づきます)、商品説明と箇条書きの 1 つに説明的な詳細を追加することを検討してください。 製品のタイトル、箇条書き、および説明は完全に静的ではありません。実際、PDP のコピーを再確認して、コンテンツを更新および更新し、市場と消費者のトレンドを最新の状態に保つことをお勧めします。 商品詳細ページを最新の状態に保つことに取り組んでいる場合、消費者も同じようになる可能性が高くなります。

非常に重要な点は、タイトル、箇条書き、および説明の情報が一貫していることを確認することです。 矛盾する情報は顧客を混乱させ、ユーザー エクスペリエンスの低下につながるだけでなく、コンバージョン数の減少や、返品や低評価の可能性が高くなります。

ブランドストアとA+コンテンツ

画像がページにアップロードされ、インデックス付きコピーが最適化されたので、創造性の自由度が高まります。 強化されたブランド コンテンツとも呼ばれる A+ コンテンツは、A9 アルゴリズムによって完全にインデックス化されていない製品詳細ページのセクションです。 検索結果での製品の表示に直接貢献しないのに、なぜこれに時間をかける必要があるのか​​疑問に思われるかもしれません。

答えは、詳細ページがよりアクセスしやすくなり、ライフスタイルの画像を使用したり、コピーを追加して視聴者を引き付けたり教育したりすることをより創造的に制御できるようになることです。 アクセシビリティに関しては、A+ コンテンツのコピーはインデックス化されませんが、A+ で使用される画像に関連付けられた代替テキスト (以前は画像キーワードと呼ばれていました) はインデックス化されます! A+ モジュールを構築して画像を追加する場合、アップロード時に代替テキストを含める必要があります。 このテキストは詳細ページには表示されないため、Amazon の消費者には表示されません。

この代替テキストは、視覚障害のある買い物客やスクリーン リーダー アプリを使用して Amazon で探しているものを見つけるためのアクセシビリティを支援します。 このようにして、画像に使用されている代替テキストに関連する検索結果に製品が表示されます!

A+ コンテンツがどのように機能し、ブランディングにどのように役立つかについて詳しくは、JumpFly の Shannon O'Connell によるこの役立つブログ投稿をご覧ください。

A+ コンテンツについて学習し、できれば使用できるようになったので、魅力的なブランド ストアを構築する準備が整いました。

ブランド ストアは、真に輝き、ブランド ストーリーと製品のすべてを顧客に示すことができる場所です。 PDP および A+ で使用するクリエイティブな画像や動画は、ブランド ストアで使用するものと美的に一致している必要があります。 さらに良いことに、ブランド ストアは必ずしも 1 つの製品だけに関するものではないため、ブランド ストアの最初のページにブランドに関する短いビデオを含めることができます。

ブランド ストアの多くの機能の 1 つは、複数のページを持つように構築できることです。 あなたのブランドまたは会社は、さまざまな製品ラインを販売していますか、または複数の製品カテゴリでアイテムを販売していますか? ブランド ページにドロップダウン メニューを作成し、その製品ラインまたはカテゴリだけの別のランディング ページに移動します。 休日やプライムデーの準備をしていて、特定の製品を特集したいですか? この製品、実際には複数の製品をフロント ページに掲載することができます。

ドロップダウン メニュー (製品の品揃えとブランドに該当する場合)、ビデオ、注目の製品をブランド ストアに配置すると、PDP で実現できるよりもインタラクティブなエクスペリエンスが作成されます。 伝統的な実店舗のショッピング体験について考えてみてください。 実物に触れて店内を見渡せることは、静止画像や無地の箱入り商品を見るだけでなく、はるかに魅力的です。 これにより、Amazon でより没入型のエクスペリエンスを実現し、顧客を製品とブランドにさらに興奮させることができます。

Amazon ブランド ストアのもう 1 つの優れた機能は、顧客がクリックしてブランドのフォロワーになることができるボタンがあることです。 ブランドのフォロワーが増えたら、Amazon Posts を使用し、カスタマー エンゲージメント E メール キャンペーンをスケジュールすることで、彼らのエンゲージメントを維持できます。 Amazon ブランド ストアは動的であり、ブランド ストーリー、コンテンツ、およびビジネスの意図を常に最新の状態に保つために、常に改訂および更新できます。

注: 上記のリンクが機能するには、Amazon セラーセントラルにログインする必要があります。

結論

Amazon Advertisingを活用している場合、Amazonで利用可能なすべての不動産を最適化することは、意図したオーディエンスにリーチし、新しいオーディエンスを見つけ、ブランドの認知度とロイヤルティを構築するのに役立ちます.

ブランドストアがなくてもスポンサーブランド広告キャンペーンを実行できますが (3 つの商品を含む新しいランディングページを作成できます)、広告がつながる魅力的なブランドストアを持つことで、より多くのハローセールスとブランド認知度の向上につながる可能性があります。 ブランド ストア ページに掲載した製品の数によっては、広告クリエイティブ スペースに限定されている 3 つの製品以外の製品を掲載したランディング ページを作成できます。

Amazonの最小要件を満たすPDPでスポンサープロダクト広告とスポンサーディスプレイ広告を掲載できますが、顧客は、より明確なコンテンツとより多くの情報を含むPDPに関与し、変換する可能性が高くなります.

要点は、すでに Amazon Advertising に労力とリソースを投入している場合、人目を引く魅力的なコンテンツを作成すると、広告の結果が向上し、顧客の満足度が向上するということです。 Amazon の販売者またはベンダーとして、Amazon エコシステムの一員になりました。Amazon は、結局のところ、「地球上で最も顧客中心の企業」になることを目指しています。